Impressum

Heimstatt Adolph Kolping e.V.
Adolf-Kolping-Straße 43-35
42719 Solingen
Deutschland

Kontakt

Telefon: +49 (0) 2 12 – 31 20 01
Telefax: +49 (0) 2 12 – 31 88 51
E-Mail: info@hak-solingen.de
Internet: www.hak-solingen.de

Gemeinnütziger Verein
Amtsgericht Wuppertal, Vereinsregister 693
Geschäftsführerin: Beate Boll

Redaktionelle Gesamtleitung

Beate Boll
Heimstatt Adolph Kolping e.V.
Adolf-Kolping-Straße 43-45
42719 Solingen
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Datenschutz

Datenschutzbeauftragter:
Dirk Lörcher
Telefon: +49 (0) 2 12 – 22669943 oder 0152 – 09007012
E-Mail: dsb@hak-solingen.de

Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG)

Informationen zum Wohn- und Betreuungsvertragsgesetz (WBGV)
Am 01. April 2016 ist das Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG) in Kraft getreten. Das VSBG ist die nationale Umsetzung der europäischen Richtlinie über die alternative Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten (ADR-Richtlinie – 2013/11/EU). Das Gesetz ermöglicht es Verbrauchern und Unternehmen, Streitigkeiten aus Kaufverträgen und Dienstleistungsverträgen auf außergerichtlichem Wege über eine Streitbeilegungsstelle zu regeln. Die außergerichtliche Streitbeilegung erweitert auch die Handlungsoptionen von Verbraucher/innen im Falle von Streitigkeiten aus Verträgen, die dem Wohn- und Betreuungsvertragsgesetz (WBGV) unterliegen. Erfasst werden Verträge, in denen ein Unternehmer Wohnraum vermietet und zugleich Pflege- oder Betreuungsleistungen erbringt.

Der Heimstatt Adolph Kolping e.V. nimmt an Streitbeilegungsverfahren vor der allgemeinen Verbraucherschlichtungsstelle teil:
Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, Telefon: 07851 – 795 79 40, Telefax: 07851 – 795 79 41, E-Mail: mail@verbraucher-schlichter.de, Internet: www.verbraucher-schlichter.de.

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Bildquellen

shironosov, Wavebreakmedia, eigene Bilder

Gestaltung

Graphic Department, Düsseldorf